隐私政策

生效日期：2024年3月1日

更新日期：2024年3月22日

    上海星瑞文文化科技有限公司（以下合称为“我们”）致力于保护您的个人隐私。本隐私政策（下称“本政策”）阐述了在您使用下列服务、产品和相关移动应用程序（统称为“产品”）期间，我们如何处理个人数据并保障信息隐私。

星瑞大道 APP

本政策仅适用于上海星瑞文文化科技有限公司 提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“星瑞大道”）。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定，则该产品的隐私政策将优先适用；该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本系统不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本系统会不时更新本隐私权政策。 您在同意本系统服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本系统服务使用协议不可分割的一部分。

对于由上海星瑞文文化科技有限公司提供支持服务的其他品牌商的移动应用程序，将由我们的客户决定要通过我们的产品收集哪些个人数据。我们根据客户的要求收集信息，此类信息的处理仅限于提供客户与我们约定的服务。如果您是我们客户的用户，并且您不希望使用我们服务的客户联系您，请直接联系该客户并告知您的诉求。

我们如何收集和使用您的个人信息

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

1、 您自愿向我们提供的信息

• 帐户或个人资料数据：当您注册我们的帐户时，您需要提供您的姓名和联系方式以及身份信息，手机号码属于个人敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。在使用服务过程中，您可以修改补充您的昵称、头像、银行卡号等你的相关补充信息，你的补充账户信息将有助于我们为你提供更有的服务体验但如果您不提供这些信息，将不会影响使用我们产品或服务的基本功能。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。
• 反馈：当您使用我们产品中的反馈和建议功能时，我们会收集您的手机号码和反馈内容，以便及时处理您的问题和设备故障。

2、 我们自动收集的信息

• 设备信息：当您与我们的产品交互时，我们会自动收集设备信息，如设备的操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息。
• 使用数据：在您与我们的网站和服务交互期间，我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们的网站和服务相关的使用数据。
• 日志信息：当您使用我们的应用程序时，系统和异常日志可能会被上传。

3、 智能设备相关访问权限：

您理解并同意我们提供的产品/服务可能需要您在您的设备中开启您的相机相册的访问权限，用于上传用户头像。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备设置查看上述权限的状态并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

处理个人数据的目的和法律依据

我们处理您信息的目的如下：

• 为您提供服务：我们处理您的帐户和个人资料数据、设备信息、使用数据相关信息，以提供您请求或购买的产品和服务。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
• 改善我们的服务：我们处理您的设备信息、使用数据、位置信息和智能设备相关信息，以确保我们产品的功能和安全性，开发和改进我们的产品和服务，分析我们的运营效率，并防止和跟踪欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
• 非营销通信：我们处理您的个人数据，旨在向您发送与服务、条款/条件和政策变更和/或其他管理信息相关的重要信息。由于此类信息较为重要，您可能无法选择不接收此类邮件。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
• 营销通信：我们可能会处理您的个人数据，以向您提供与我们产品和服务相关的营销和促销资料。在上述情况中，我们向您发送的每封邮件均含有允许您选择不再接收此类邮件的指示信息。此类处理的法律依据是基于您的同意。另外，如果您同意参加我们的抽奖、竞赛或其他促销活动，我们可能会使用您的个人数据来管理此类活动。
• 合规：我们会在我们认为必要或适当的情况下处理您的个人数据：（a）遵守适用的法律法规；（b）遵守法律程序；（c）响应公共机构和政府当局的要求；（d）履行我们的条款和条件；（e）保护我们的运营、业务和系统；（f）保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；以及（g）寻求可用的补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿。

我们与谁共享您的个人数据？

上海星瑞文文化科技有限公司仅以您知晓的方式共享您的个人数据。我们不会向第三方共享你的个人信息，除非经过你本人明确授权同意 但在下列情况下我们可能会共享的个人信息:

• 向为我们提供某些业务相关服务的第三方服务提供商披露您的个人数据，例如网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务，从而确保他们能够为我们提供服务。
• 向直接或间接为您提供智能设备和/或您用来访问和使用我们网站和服务的网络和系统的客户以及其他业务合作伙伴披露您的个人数据。
• 当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票（包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况）的情况时，向附属公司或其他第三方披露您的个人数据。在这种情况下，您将通过电子邮件和/或我们的网站收到关于所有权变更、个人数据新的使用方式不兼容以及有关个人数据选择的明确通知。
• 在我们认为必要或适当的情况下：（a）遵守适用的法律法规；（b）遵守法律程序；（c）响应公共机构和政府当局的要求，包括您居住的国家/地区以外的公共机构和政府当局；（d）履行我们的条款和条件；（e）保护我们的运营、业务和系统；（f）保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；以及（g）寻求可用的补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿。
• 向公司旗下的子公司或附属公司披露您的个人数据，以定期开展业务活动。
• 除上述第三方以外，我们仅在您同意的情况下向其他第三方披露您的个人数据。

所收集信息的国际转移

为了方便我们的操作，我们可能会在您居住的地方以外的司法管辖区转移、存储和处理您的个人数据。这些国家可能设有不同的数据保护法。

与个人数据有关的权利

我们尊重您的权利，同时也会掌握您的个人数据。您可以行使下列任何一项权利：

    “个人资料 - 个人中心”

    您无需支付任何费用，我们将在30天之内作出答复。如果您决定通过电子邮件向我们发送请求，请说明您希望更改哪些信息，您是否希望将您的个人数据从我们的数据库中删除，或者您希望我们在使用您的个人数据时受到哪些限制。请注意，出于安全考虑，我们可能会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。

您可以：

• 要求访问我们处理的与您相关的个人数据；
• 要求我们纠正与您相关的不准确或不完整的个人数据；
• 要求删除您的个人数据；
• 要求暂时或永久限制我们处理您的部分或全部个人数据；
• 要求我们基于您的同意或与您签订的合同处理您的数据，以及我们自动处理您的数据时，向您本人或第三方传输个人数据；
• 当我们基于您的同意或我们的正当利益使用您的个人数据时，选择反对或拒绝我们使用您的个人数据。

安全保障措施

我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施，以维护您的个人数据的完整性和安全性。上海星瑞文文化科技有限公司提供多种安全保障策略，以有效确保用户和设备的数据安全。在设备访问方面，我们保障数据安全、访问认证和授权申请。在数据通信方面，支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。在数据处理方面，采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。在数据存储方面，用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全（例如，您认为您的上海星瑞文文化科技有限公司帐户的安全性已经受损），请您致电至400-9903-108立即告知我们。

数据保留期限

我们将在达成本政策所述目的的最短期限内处理您的个人数据，除非根据特定法律要求需要保留较长时间。我们将根据个人数据的数量、性质和敏感性决定适当的保留期限，在保留期限结束后，我们将销毁您的个人数据。如果我们出于技术原因无法销毁数据，我们将采取适当措施防止您的个人数据被进一步使用。

关于政策变更的声明

我们可能会根据信息实践的变化对本政策进行更新。如果我们作出任何重大变更，我们将通过电子邮件（发送至您帐户中指定的电子邮件地址）通知您，或于变更生效前在移动应用程序上发布通知。我们建议您定期浏览本页面，以获取有关隐私做法的最新信息。

如何访问和管理自己的信息、信息安全

（一）信息安全

a) 星瑞大道帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的账号信息。星瑞大道将通过对用户账号进行加密安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

b) 在使用本系统网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本系统用户名及密码发生泄露，请您立即联络本系统客服，以便本系统采取相应措施。

（二）如何访问和管理自己的信息

a）我们将采取适当的技术手段，保证您可以查询您的注册信息。 您可以通过“我的”，查看您的头像、昵称信息，点击“个人设置”可以修改昵称。

b)账号注销 您可以通过点击“我的”——“个人设置”——“注销账号”，进行注销账号操作。账号注销后，我们将对已经收集的个人信息进行删除或匿名化处理。

其他

1、本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2、有关本协议的争议应通过友好协商解决，如果协商不成，该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。

本App使用可收集个人信息的第三方SDK如下:

MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)
使用目的：用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成
收集的方式：自动收集
收集的个人信息类型：唯一设备识别码
所属公司/机构：MSA移动安全联盟

微信支付SDK
使用目的：为用户提供在线支付服务
收集的方式：自动收集
收集的个人信息类型：设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、位置信息、移动网络信息、存储读写权限
所属公司/机构：财付通支付科技有限公司
官网链接：https://open.weixin.qq.com 隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

支付宝支付SDK
使用目的：为用户提供在线支付服务
收集的方式：自动收集
收集的个人信息类型：设备状态及身份信息、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表
所属公司/机构：支付宝（杭州）信息技术有限公司
官网链接：https://about.alipay.com 隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

DCloud(io.dcloud)
使用目的：提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务
收集的方式：自动收集
收集的个人信息类型：设备唯一识别码（IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID）
所属公司/机构：数字天堂（北京）网络技术有限公司

友盟+SDK
使用目的：统计、一键登录、消息推送
使用场景：用户使用App期间会进行统计；用户使用手机号一键登录时；在推送消息时； 涉及个人信息：设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、设备SN码）以及手机号码、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi）、硬盘、CPU和电池使用情况、运营商信息、指定包名
合作方主体：友盟同欣（北京）科技有限公司
共享方式：SDK采集
官网链接：https://www.umeng.com
隐私政策：https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997

常用权限

权限类型：访问网络
权限名称：INTERNET访问网络
使用目的：用于应用和服务端网络通信
拒绝影响：会影响到应用页面展示
涉及信息：网络信息

权限名称：READ_EXTERNAL_STORAGE读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限）
使用目的：读取您设备中的图片、文件等信息，主要用于帮助您在用户反馈处上传附件截图和在本地记录崩溃日志信息等功能
拒绝影响：无法读取访问您本地设备上的照片、媒体内容和文件用于意见反馈。对其他主要的产品功能无影响
涉及信息：存储文件等信息
是否询问：用户主动使用时弹窗询问

权限类型：存储
权限名称：WRITE_EXTERNAL_STORAGE写入/删除SD卡中的内容（写入/删除/存储空间/照片权限）
使用目的：将客户端内的图片、文件、缓存、崩溃日志等信息存储至设备的空间中
拒绝影响：无法读取访问您本地设备上的照片、媒体内容和文件用于意见反馈。对其他主要的产品功能无影响
涉及信息：存储文件等信息

权限类型：应用列表
权限名称：REQUEST_INSTALL_PACKAGES允许应用请求安装其他应用程序
使用目的：用于应用自身更新及下载安装其他应用
拒绝影响：对其他主要的产品功能无影响
涉及信息：应用列表

联系我们

如果您对我们的做法或本政策存在任何疑问，请通过以下方式联系我们：

    上海星瑞文文化科技有限公司

    通讯地址： 上海市奉贤区金海公路6055号11幢5层

    负责人联系电话：15000687558